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1. 산업 개요

1.1 스마트 TV

(1) 스마트 TV란?

● 스마트 TV는 PC나 스마트폰과 같은 운영체제(OS)를 탑재하여 TV 단말에 인터넷을 연결함으로써, 기존 방송 콘텐츠 외에도 인터넷 기반의 콘텐츠 및 서비스를 TV에서도 이용하는 개념의 서비스임. ‘인터넷TV(IETV, Internet-Enabled TV)’ 또는‘커넥티드 TV (connected TV)’라고도 불리며, 사실상 인터넷 TV의 하위 개념으로 인식되고 있음

● 스마트 TV는 기존의 채널 중심의 수동적인 콘텐츠 이용 방식에서 벗어나 소비자가 직접 원하는 방송을 검색하는 기능이 포함되어 있으며, 방송 콘텐츠 외에도 스마트 동영상 스트리밍, 웹 브라우징, SNS 등 인터넷 서비스를 비롯해 TV용 애플리케이션을 통한 다양한 전용 콘텐츠를 즐길 수 있음

(2) 스마트 TV의 등장 과정

가. 인터넷 TV의 등장, 양방향 방송의 가능성

● 스마트 TV와 유사한 사업 모델을 선보인 최초의 시도는 Microsoft의 MSN TV임. MSN TV는 셋탑박스와 키보드를 통해 웹이용, 전자우편, 채팅, 사진 감상이 가능했으며 PC에 저장되어 있거나 인터넷에서 구할 수 있는 음악, 동영상 등 미디어 콘텐츠를 감상할 수도 있었음. 이후에도 Intel의 Viiv 플랫폼, Yahoo 위젯, OTT 동영상 업체의 셋탑박스 등의 형태로 인터넷TV 서비스가 등장했음

● 인터넷 TV는 기존 TV 방송이 각 채널에서 송출하는 방송 콘텐츠를 시청자가 수동적으로 소비하는 형태에서 벗어나, 시청자 스스로 원하는 방송을 검색하여 찾아 보는 데 초점을 맞췄음. 즉, 인터넷 TV는 지금까지 방송사에서 일방적으로 콘텐츠를 제공하던 것에서 벗어나, 소비자가 직접 원하는 방송을 선택할 수 있는 기능을 제공

● 여기에 더해 방송 콘텐츠 외에도 인터넷 웹 서핑이나 전자우편, 게임, 사진 및 음악, 동영상 미디어 등 PC에서 이용하던 인터넷 기반 콘텐츠를 TV에서도 이용할 수 있도록 함으로써, 시청자의 능동적인 콘텐츠 소비를 유도하고 있음

● 그러나 지금까지 제공된 인터넷 TV 업체들 중 가시적인 성과를 보인 곳은 없음. 전문가들은 인터넷 TV의 실패 원인으로 기존 방송 서비스와 차별점으로 내세울 만한 킬러 콘텐츠의 부재와 ‘Lean back 모드’로 대변되는 TV 시청자의 수동적 콘텐츠 소비행태 등을 꼽았음

나. Google TV 발표, 본격적인 스마트 TV 산업 도래

● Google은 지난 5월 20일 Google TV 런칭 계획을 발표하고, Intel, Sony, Logitech, Dish Network와 제휴하여 Android 플랫폼을 탑재한 인터넷 TV 발매를 준비하고 있음. Google은 2010년 가을 Best Buy를 통해 미국시장에서 Google TV 셋탑박스 제품을 출시할 계획이며, 이후 Sony에서 내장형 Google TV 세트를 선보일 계획임

● Google의 TV 사업 진출이 알려지면서 관련 업계가 크게 동요하고 있으며, 삼성과 Apple도 잇따라 스마트 TV 사업 추진을 계획하는 등 각 업체의 스마트 TV 시장 진출이 본격화될 전망임. 스마트 TV와 유사한 인터넷 기반 동영상 서비스를 제공해온 Hulu, Netflix 등 OTT 사업자들도 저마다 사업 모델을 수정하여 스마트 TV化하거나 스마트 TV에 맞설 채비를 갖추고 있음

● 기존 방송사 및 TV 제조업체는 스마트 TV 산업이 본격화되면서 이들과 어떤 관계를 맺어야 할지 고민하고 있음. 스마트 TV가 기존 방송사업의 보완재로서 기능할 경우 상생 관계를 구축하는 것이 바람직하지만, 스마트 TV 사업자가 자신들의 TV 광고 사업을 잠식하거나 유료 TV의 가입 해지(cord-cutting)를 가속화할 것으로 판단될 경우에는 견제에 나설 것으로 전망됨

● 콘텐츠를 제공하는 입장에 있는 미디어 사업자 및 서드파티 개발사는 새로운 방송 플랫폼의 등장을 반기는 분위기임. 이들은 새로운 창구를 통해 콘텐츠 수익을 올릴 수 있을 것으로 기대하고 있으며, 특히 애플리케이션 개발업체의 TV 전용 애플리케이션 개발이 본격화될 것으로 전망됨......(중략)

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